Auf sonnige Sommertage folgen lange Herbstregen. Dazu kommen Probleme, die uns nervös machen und herumlaufen auf der Suche nach den Koordinaten derer, die uns retten werden. Es wird uns vor weinenden Decken, Tropfen und Strömen bewahren, die von oben auf unsere Köpfe strömen. Wenn das Dach undicht ist – wo holen sich die Bewohner der oberen Stockwerke Hilfe? Was tun, wenn die ausgewechselten Eimer und Becken nicht mehr sparen und die Strömungen globaler werden?
Warum fließt es
Mindestens die Hälfte der Bewohner von Wohnungen erlebte die mit Überschwemmungen verbundenen Probleme. Nachbarn, die über Ihnen leben, werden regelmäßig überschwemmt. Und mit den Bewohnern der oberen Stockwerke kann man nur sympathisieren.
Denn mit Beginn der Regenzeit haben sie es sehr schwer. Tatsache ist, dass das Dach, das sich über dem Obergeschoss befindet, dazu neigt, regelmäßig undicht zu werden.
Es fließt aus zwei Hauptgründen - einer Verletzung der Versiegelung der Beschichtung oder ihrer Zerstörung. Gemäß den Regeln sollten Dachreparaturen in der Trockenzeit, dh im Sommer, durchgeführt werden.
Aber Versorgungsunternehmen verlassen sich wie immer auf den Zufall und darauf, dass diesmal kein Schaden entsteht. Und sie passieren außerdem mit erschreckender Häufigkeit und Periodizität. Was also sollen Anwohner tun, die von oben überflutet und von unvorhergesehenen Umständen betroffen sind?
Was zuerst tun
Wenn Sie Ihre Wohnung überfluten, ist die Decke das erste, was sich verschlechtert. Hässliche Flecken darauf und herabfallende Tropfen werden für wenige Menschen attraktiv erscheinen.
Jeden Mieter beschäftigt vor allem die Frage: Wenn das Dach undicht ist – wohin zuerst und was dagegen tun? Ersetzen Sie daher einen Container unter dem Strom und greifen Sie zum Telefon.
Wählen Sie die Nummer Ihrer Unterkunft und kommunalen Dienste, wo die Vermittlung Ihren Antrag entgegennimmt. Als nächstes sollten Sie auf das Erscheinen eines Klempners warten, der sich gerne als Mechaniker vorstellt.
Der Schlosser, der auch Klempner ist, wird versuchen, Ihnen zu versichern, dass das Leck nicht schwerwiegend ist und spontan verstopft, wenn der Niederschlag aufhört. Nur die Unwissendsten glauben an solche Versionen, weil ein Leak ohne Einmischung von außen nicht in der Lage ist, sich selbst zu liquidieren.
Zweifellos sind hier kosmetische oder größere Reparaturen des Daches erforderlich. Doch was soll der Eigentümer einer Wohnung tun, die bereits einen Wasserschaden, einen Unfall auf einem undichten Dach oder eine Überschwemmung von oben erlitten hat?
Finden Sie die Koordinaten Ihrer Wohnung und kommunalen Dienste heraus und schreiben Sie eine Erklärung an seinen Chef. Tatsache ist, dass der Klempner, der zu Ihrem Anruf kam, er auch Schlosser ist, höchstwahrscheinlich nur die Tatsache eines Lecks angibt, es aber wahrscheinlich nicht beseitigen wird.
Wenn das Dach undicht ist, muss es nicht nur repariert, sondern auch die Folgen seiner Beschädigung beseitigt werden. Daher wird der Antrag in zwei Exemplaren verfasst, von denen eines in Ihren Wohn- und Kommunaldiensten und das andere von seinem Initiator hinterlassen wird.
Beachten Sie! Der Antrag wird dem Mitarbeiter des öffentlichen Versorgungsunternehmens ausgehändigt und muss auf beiden Ausfertigungen unterschrieben werden. Er ist verpflichtet zu bestätigen, dass der Antrag von Ihnen von ihm angenommen wird. Dies ist notwendig, damit Sie bei Verlust oder Nichtvorlage des Originalantrags bei höheren Stellen die Möglichkeit haben, Ihren Fall zu beweisen.
Als nächstes sollten Sie auf eine Provision von Mitgliedern der Wohnungs- und Kommunaldienste und des Hausausschusses für Ihre Wohnung warten. Es werden mehrere Personen kommen, die nicht nur die Tatsache des Lecks, sondern auch die der Wohnung und dem Eigentümer zugefügten Probleme aufzeichnen und bestätigen.
Wer weiß, wohin er sich wenden muss, wenn das Dach undicht ist, macht den Stadtwerken zunächst hartnäckig Sorgen, erst dann denen, die darüber stehen.
Denn die Stadtwerke können Ihnen bei Ihrer Ankunft versichern, dass alles nicht so problematisch ist und die Probleme durch neue Reparaturen in der Wohnung behoben werden können.
Wenn diese Situation zu Ihnen passt, befolgen Sie deren Rat, führen Sie Reparaturen auf eigene Kosten durch und warten Sie auf die nächsten Probleme. Und sie werden höchstwahrscheinlich in Form von regelmäßigen Dachlecks und beschädigten Decken auftreten.
Deshalb sollten Sie nach einem erfolglosen Besuch Ihrer Servicemitarbeiter oder wenn diese gar nicht erscheinen, eine Beschwerde an den Leiter des Wohnungs- und Kommunalamtes Ihres Landkreises oder Ihrer Stadt schreiben.
Es ist auch in zweifacher Ausfertigung geschrieben. Nach einer solchen Maßnahme geht es in der Regel voran.
Wenn nun das Dach in der Wohnung undicht ist und Sie einen Schaden jeglicher Art erlitten haben, sollte auf Antrag eine Provision zu Ihnen kommen. Die Kommission besteht in der Regel aus mehreren Mitarbeitern Ihres Energieversorgers.
Es ist wünschenswert, dass bei Erscheinen Nachbarn als unabhängige Sachverständige und Zeugen zu Ihnen kommen. Die Kommission ist verpflichtet, ein Gesetz über die Art des Schadens an den Räumlichkeiten und seine Ursachen auszuarbeiten. Beachten Sie, dass die Kosten des verursachten Schadens im Gesetz nicht angegeben sind.
Dieser Punkt ist in der Mängelliste aufgeführt, die später auf der Grundlage des Dachleckberichts und der Tatsache von Sachschäden und Sachschäden erstellt wird. Insbesondere gibt das Gesetz nur die Art des Unfalls an, der sich auf dem Dach ereignete, sowie die Merkmale und Einzelheiten der darauf folgenden Probleme.
Kleine aber wichtige Details
In einer unangenehmen Situation, wenn Ihre Wohnung vom Dach überflutet wird, sollten Sie nicht einfach um Hilfe bitten. Es ist notwendig, einige Details zu berücksichtigen, die in dieser Situation eine große Hilfe sein können.
Die erste davon kann Ihrer Aufmerksamkeit zugeschrieben werden, wenn es darum geht, alles zu berücksichtigen, was gelitten hat. Eine Kamera oder Videokamera kommt Ihnen in diesem Fall zu Hilfe.
Beratung! Fotografieren oder filmen Sie alle beschädigten Gegenstände sowie Flecken und Tropfen an Decke und Wänden. Achten Sie darauf, Aufnahmedatum und -uhrzeit an der Kamera einzustellen. Schießen Sie vorzugsweise in Anwesenheit von Kommissionsmitgliedern und lassen Sie sie die Fotos oder Videos bestätigen.Im Falle eines Rechtsstreits können diese Materialien für Sie sehr nützlich sein.
Angesparte Quittungen für den Kauf von Möbeln und Geräten können Ihnen ebenfalls zugute kommen. Da dort der wahre Wert des Kaufs angegeben ist, können Sie Schadensersatz verlangen.
Die zu Ihnen gekommene Kommission ist verpflichtet, ein Gesetz zu erstellen, das die Art des Lecks, die Ursache, die möglichen Täter und die Höhe des Schadens an Wohnung und Eigentum angibt. Das Dokument muss von den Erstellern unterschrieben werden, eine Ausfertigung verbleibt bei Ihnen. Dort sind unbedingt Datum, Uhrzeit der Überschwemmung sowie Name, Vorname und Unterschrift des Erstellers anzugeben.
Wenn sich nach dem Eintreffen der Sachverständigen nichts geändert hat, das Dach nicht restauriert wurde, keine Reparaturen in Ihrer Wohnung vorgenommen wurden, schreiben Sie eine Erklärung in zweifacher Ausfertigung an Ihre Verwaltungsgesellschaft, die an ihren Chef gerichtet ist. Oft haben die Versorgungsunternehmen nach der Ausarbeitung eines Gesetzes keine Eile, nicht nur die Folgen des Unfalls, sondern auch seine Ursache zu korrigieren.
Die Reparatur des Daches kann oft ziemlich mühsam sein. Aber es liegt in Ihrem eigenen Interesse, die Sache zu einem logischen Abschluss zu bringen. Andernfalls bereiten Schäden an der Dacheindeckung immer wieder Probleme, bei jedem Regen oder Schnee.
Oft genügt eine Bewerbung bei der Verwaltungsgesellschaft, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Das einzige, was Sie tun müssen, ist, alle Regeln für die Erstellung und Einreichung eines Antrags zu befolgen. Eine vom Empfänger unterzeichnete Kopie dieses Dokuments muss bei Ihnen verbleiben. Wenn Sie einen Antrag stellen, halten Sie Ihren Reisepass und seine Fotokopien sowie Kopien eines Dokuments bereit, das Ihren Rechtsanspruch auf eine bestimmte Unterkunft, dh eine Bestellung, bestätigt.
Vor Gericht gehen
Wenn die Wohnung vom Dach überflutet wurde und Ihre Anträge bei der Verwaltungsgesellschaft des Hauses sowie beim städtischen Wohnungs- und Kommunalamt nicht funktionierten, sollten Sie vor Gericht gehen.
In diesem Fall müssen alle für den Fall relevanten Dokumente gesammelt werden. Ein von Experten der Kommission oder unabhängigen Experten erstelltes Gesetz, eine Kopie des Antrags an die Wohnungs- und Kommunaldienste, Foto- und Videomaterial, ein Dokument über die Bewertung des Sachschadens.
Es wird ein Antrag an das Gericht geschrieben, der den Berufungsgrund, die seit dem Hochwasser vergangene Zeit sowie die genauen Koordinaten Ihres Wohnungssektors mit den Namen der Nichterwerbstätigen enthält.
Bevor Sie vor Gericht gehen, versuchen Sie noch einmal, Ihre Energieversorger davon zu überzeugen, die Folgen des Leaks ohne langwierige Verfahren zu beseitigen.
Begründen Sie dies auch damit, dass dem Unternehmen während und nach dem Prozess zusätzliche materielle Verluste entstehen. Natürlich ziehen sich Rechtsstreitigkeiten lange hin und kosten nicht nur Zeit, sondern auch Nerven.
Versuchen Sie daher, das Problem so weit wie möglich friedlich zu lösen. Oft reicht das aus, wenn man aber Ausdauer und Geduld zeigt. Wenn Sie den Fall auf halbem Wege verlassen, verteidigen Sie nicht nur Ihre Rechte nicht, sondern geben den Versorgungsdiensten auch einen Grund, auf Ihre zukünftigen Anfragen nicht zu reagieren.
Ein Dach, das nicht rechtzeitig repariert wird, wird mit jedem Regen mehr und mehr undicht. Daher ist es in Ihrem Interesse, es so schnell wie möglich reparieren zu lassen und Ihre beschädigten Reparaturen und Möbel wiederherzustellen.
Wenn Sie Ihre Rechte kennen und sich zu verhalten haben, werden Sie mit etwas Geduld und Beharrlichkeit in diesem Prozess Ihr Ziel auf jeden Fall erreichen.
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