Dachreparaturen sollten von Versorgungsunternehmen durchgeführt werden. Und das Wohnungsamt sollte zeitnah an der Lösung dieses Problems beteiligt werden.
Wie schreibe ich einen Antrag auf Dachreparatur und wie kann ich die Versorgungsunternehmen effektiv beeinflussen?

Mit dem Aufkommen des kalten Wetters werden die Probleme der Fehlerbehebung im Haushalt immer dringender. Oft kann die Ursache für ernsthafte Probleme im Haus eine Undichtigkeit sein Dach.
Wer ist dafür verantwortlich und wie verhält man sich richtig, wenn eine solche Katastrophe eintritt? Wo finde ich einen Musterantrag für Dachreparaturen und wie kommuniziere ich mit Versorgungsunternehmen?
Es wird akzeptiert, dass die Beschwerde in zwei Versionen eingereicht wird - mündlich und schriftlich.Die erste Option wird verwendet, um das ZhEK schnell über ein Dachleck zu informieren, aber oft funktioniert es nicht. Ein Anruf lohnt sich aber trotzdem, wenn ein Schaden festgestellt wird..
Wichtig!
Notieren Sie bei Anrufen von Versorgungsdiensten unbedingt Datum und Uhrzeit des Anrufs, die persönlichen Daten des Disponenten und die von ihm erhaltene Antwort.
Die zweite Möglichkeit ist ein Antrag auf Dachreparatur beim Wohnungsamt, der deutlich effektiver sein wird. Erstens ist dies ein Dokument, und die Mitarbeiter der öffentlichen Versorgungsunternehmen sind verpflichtet, darauf zu antworten. Und zweitens, wenn das Wohnungsamt immer noch untätig ist, wird es möglich sein, vor Gericht zu gehen.
Und der Aufruf an die Medien ist auch ein Instrument, um sie zu beeinflussen. Die Hauptsache ist, einen „Papier“-Beweis dafür zu haben, dass das Problem gemeldet wurde. Einen Musterantrag an das Wohnungsamt zur Dachsanierung finden Sie bei den Stadtwerken, aber es ist nicht schwer, ihn selbst zu verfassen.
Anwendungsbeispiel
Anwendungsbeispiel:
Ich bin der Eigentümer der Wohnung Nr. ____, wohne im Haus Nr. ____ in der Straße ____, die von Ihrer Organisation bedient wird. Da Sie ein Anbieter von Dienstleistungen zur Instandhaltung von Gemeinschaftseigentum sind, sind Sie unabhängig von Eigentumsform und Rechtsform verpflichtet, dem Verbraucher Dienstleistungen zu erbringen, die den Anforderungen der Standards entsprechen. Gleichzeitig Einhaltung der Hygienevorschriften und -normen, die in den Normen und Bedingungen des Vertrags festgelegt sind.
Im Gegenzug möchte ich darauf hinweisen, dass ich meine Verpflichtungen aus dem Vertrag erfülle und regelmäßig für die Instandhaltung des gemeinsamen Eigentums zahle.
Gegenwärtig verstößt es gegen Artikel 4 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ (Artikel 10 der Regeln für die Erhaltung des gemeinsamen Eigentums in einem Mehrfamilienhaus, das durch ein Dekret der Regierung der Russischen Föderation genehmigt wurde vom 13. August 2006 Nr. 491), Leistungen zur Erhaltung des Gemeinschaftseigentums werden mit Verstößen erbracht: Über meine Wohnung ist in schlechtem Zustand - es gibt zahlreiche Undichtigkeiten.
Auf der Grundlage des Vorstehenden, gemäß Artikel 4 des Gesetzes der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, Art. 40, Artikel 42 der Regeln für die Erhaltung des gemeinsamen Eigentums in einem Mehrfamilienhaus (Erlass der Regierung der Russischen Föderation vom 13. August 2006, Artikel 156 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation) fordere ich, die Ursache zu beseitigen das Leck in meiner Wohnung innerhalb von 24 Stunden und repariert freiwillig die durch Lecks beschädigten Räumlichkeiten.
Fehlfunktionen wurden durch Verschulden der leitenden Organisation zugelassen (Anhang Nr. 2 des Dekrets des Gosstroy of Russia Nr. 170 vom 27.09.03).
Für den Fall, dass sich Ihre Organisation weigert, das Leck oder eine mögliche Nachahmung der Annahme von Maßnahmen zu beseitigen, beabsichtige ich, bei der Wohnungsinspektion und der Staatsanwaltschaft mit einer Beschwerde wegen Ihres Verstoßes gegen Art. 7.22 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten der Russischen Föderation.
Darüber hinaus behalte ich mir das Recht vor, vor Gericht zu gehen, um reale und immaterielle Schäden geltend zu machen, sowie Zahlungen für die Instandhaltung und Reparatur des Wohnungsbestands neu zu berechnen.
Plan für die Erstellung eines Antrags an die ZhEK:
- Geben Sie oben rechts die Koordinaten des Adressaten any - der Name des Wohnungsamts, seine Nummer und seine gesetzliche Adresse.
- Nächste Zeile (Spalte Bis "): Vollständiger Name des Leiters der kommunalen Organisation im Dativ.
- Weiter in der nächsten Zeile (Spalte „Von wem“): Passdaten, Wohnadresse.
Sie müssen auch Ihre Mobil- und Privattelefonnummern angeben - die Mitarbeiter des Versorgungsunternehmens werden Sie wahrscheinlich kontaktieren wollen. - Wenn Sie zurücktreten, müssen Sie in der Mitte der Zeile das Wort "Aussage" mit einem kleinen Buchstaben schreiben und einen Punkt setzen.
- Unten ist der Hauptteil. Wir reduzieren die Bedeutung des Dokuments auf die Tatsache, dass das Dach undicht ist: Die Aussage sollte das Wesentliche widerspiegeln.
- Geben Sie am Ende das Datum und die Unterschrift an.
Der Hauptteil der Dachreparaturanwendung
Hier müssen Sie das Wesentliche des Problems widerspiegeln. Hier reicht es nicht aus, nur zu schreiben, dass das Dach undicht ist – die Aussage sollte das ganze Bild widerspiegeln. Nämlich: Wann und von wem eine Störung oder Undichtigkeit des Daches bemerkt wurde, die Nummer der Wohnung, die benötigt wird Dach reparieren und die Höhe des entstandenen Schadens.
Geben Sie als nächstes detailliert alles an, was die Notwendigkeit dringender Reparaturen beweist: Datum und Uhrzeit, zu der die Dachstörung Schäden am Eigentum verursacht hat, und wo in der Wohnung es passiert ist. Darüber hinaus ist es wichtig, die Art des Schadens zu beschreiben - Überschwemmung, Einsturz usw. Es ist auch gut, die Höhe des materiellen Schadens anzugeben.

Beratung!
Machen Sie Fotos von der Flut und anderen Sachschäden. Dies ist praktisch, wenn Sie eine unabhängige Prüfung durchführen oder eine Klage einreichen müssen.
Es ist besser, solche Wendungen zu verwenden: „Basierend auf dem Vorstehenden, geleitet von den Artikeln Nr. 162 und 36 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation, Artikel Nr. 4 des Bundesgesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, Absatz B von Artikel 40 der „Regeln für die Instandhaltung des gemeinsamen Eigentums in einem Mehrfamilienhaus“, Anhang Nr. 2 „Regeln und Normen für den technischen Betrieb des Wohnungsbestands“, bitte ... ".
Es lohnt sich, Anfragen unter Seriennummern zu äußern und diese sehr klar zu formulieren.Weiter - ein Antrag auf Beseitigung der Überschwemmungen sowie die Ausarbeitung eines entsprechenden Gesetzes zur Entschädigung von Sachschäden.
Wichtig!
Ein Verweis auf das Regelwerk ist möglich und erforderlich. Dies zeigt das Bewusstsein einer Person für ihre Rechte und die Fähigkeit, sie zu verteidigen.
Am Ende geben wir auch die Liste der dem Antrag beigefügten Dokumente und ein Foto des verursachten Schadens an.
Sie können sich persönlich und postalisch – per Einschreiben mit Bescheid – bewerben. Lehnt der Dispatcher im ersten Fall die Annahme des Antrags ab oder setzt eine Unterschrift und einen Vermerk ins Beschwerdebuch, dann sollten Sie mit einem der anderen Bewohner und in Anwesenheit von 2 Zeugen dem Wohnungsamt einen Besuch abstatten , versehen Sie das Dokument mit einem entsprechenden Vermerk und versehen Sie es außerdem mit den Unterschriften dieser Zeugen.
Zusätzlich können Sie eine Musteranwendung mitnehmen – das Dach fließt immer ungeplant.
Wichtige Punkte:
- Erstellen Sie einen Antrag auf Dachleckage + ein Muster-Sachschadengutachten besser in zweifacher Ausfertigung - eine für das Wohnungsamt, die zweite muss vom zuständigen Mitarbeiter sichergestellt werden;
- bei ausbleibender reaktion der mitarbeiterinnen und mitarbeiter des wohnungsamts lohnt es sich, sich erneut an die abteilung zu wenden und um eine offizielle schriftliche antwort zu bitten (Gemeindebeamte haben oft Angst, die gesetzlichen Anforderungen der Anwohner nicht einzuhalten, daher wird diese Maßnahme die Reparatur des Daches beschleunigen);
- Beschreiben Sie im Antrag selbst genau, welchen Schaden eine solche Störung noch anrichten kann, wenn das Wohnungsamt nicht eingreift;
- Sie sollten auf einen Besuch durch einen technischen Mitarbeiter und die Erstellung eines Störungsgesetzes bestehen (Dies kann vor Gericht als Beweis für die Untätigkeit von Versorgungsunternehmen nützlich sein).

Typischerweise ist das Schema für die weitere Reaktion des Wohnungsamts auf eine Aussage über ein Dachleck wie folgt: Versorgungsunternehmen sollten sich unverzüglich an eine spezialisierte Auftragnehmerorganisation wenden. Möglicherweise müssen Sie ein Beispiel für eine Dachleckerklärung von ihnen nehmen und eine andere auf ihren Namen schreiben.
Darüber hinaus ist die Organisation verpflichtet, ihren Spezialisten noch am selben Tag zu entsenden. Er prüft und erstellt einen Kostenvoranschlag für Reparaturen.
Dann geht der Kostenvoranschlag an das Wohnungsamt. Wenn die Kosten für die Arbeiten für alle angemessen sind, schließen die Versorgungsunternehmen mit dem Auftragnehmer eine Vereinbarung über die Reparatur des Daches ab. In der Regel werden die Kosten der Arbeiten gemäß Schätzung auf alle Bewohner des Hauses aufgeteilt.
Hilfreiche Ratschläge:
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Die Versorgungsunternehmen reagieren nicht sofort auf Anträge. Betreuer sollten telefonisch und persönlich an die Notwendigkeit zum Handeln erinnert werden.
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Es ist wichtig, das Wohnungsamt zu überwachen, bis alle Arbeiten zur Behebung des Dachlecks abgeschlossen sind.
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Am besten schließt man sich mit mehreren aktiven und fürsorglichen Nachbarn zusammen.
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Bei Vertretern der Wohnungs- und Kommunalwirtschaft wirkt eine kollektive Stellungnahme positiv.
Dachleckagen sind die häufigste Ursache für Konflikte zwischen Bürgern und Stadtwerken. Es kommt oft vor, dass diese Aussage nicht die letzte ist, die geschrieben wurde.
Danach können Rechtsmittel bei der Wohnungsinspektion, dann bei der Staatsanwaltschaft oder beim Gericht eingelegt werden. Der oben beschriebene Dachreparaturantrag ist ein Muster, das bei der Erstellung ähnlicher Dokumente verwendet werden kann.
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